[吴惠善专栏] 如何看待Headspace与Calm的出售、收购与并购

图片来源:https://www.headspace.com/
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9月16日,全球最知名的冥想应用之一Headspace宣布将被AI医疗企业Sword Health收购。交易于10月1日完成。作为一家将冥想带到人们掌心的标志性公司,这一消息在冥想界引发的波澜不小。

再看看一直与Headspace并称的Calm,这两家公司的动向让冥想应用市场的走向变得更加清晰。

曾估值30亿美元的公司,据报以3亿美元出售

图片:Headspace官网
图片:Headspace官网

Sword Health正式宣布收购协议时没有披露交易金额。彭博社报道称,出售价格约为3亿美元。Headspace在2021年与Ginger合并时的估值约为30亿美元。若按报道所述,五年间其身价缩水至原来的十分之一。

收购完成后,公司也开始裁员。美国行为健康行业媒体Behavioral Health Business于10月16日报道了Headspace裁员的消息,但未公布裁员规模。

单看数字,这或许像是一场衰败。但这则消息有不少值得思考之处。

由僧侣出身者创办的冥想课程,如今成为一家从物理治疗起步的AI企业的一部分

Headspace始于2010年。当时,曾修行佛教的联合创始人安迪·普迪科姆在伦敦开设冥想课程。收购它的Sword Health则是一家从物理治疗起步、业务拓展至心理健康领域的AI医疗企业。

起源于修行话语的冥想,进入了医疗与管理的话语体系。这释放出一个信号:人们评价冥想的标准正在改变。

茶杯旁打开冥想应用,开始颂钵冥想。(图片由AI生成)
茶杯旁打开冥想应用,开始颂钵冥想。(图片由AI生成)

Calm走向保险,而非出售:Calm Health面向1300万人开放

Calm的情况有所不同。截至目前,尚无证据表明Calm出售或发生并购。2022年,Calm推出了面向企业和保险参保人的Calm Health。美国大型保险公司联合健康保险表示,超过1300万名商业保险参保人及其家人可以使用Calm Health。马萨诸塞州也从9月起,将原先作为公务员福利提供的Calm应用更换为Calm Health。

一家被医疗企业收购,另一家则主动向保险公司和企业敞开大门。两者路径不同,抵达的方向却相似:冥想应用的客户正从希望照顾内心的个人,转向希望管理员工和参保人健康成本的企业与保险公司。

该如何看待这一趋势?冥想进入保险和福利体系,也意味着冥想作为有依据的心理照护方式,正得到认可。越来越多人能够在不增加经济负担的情况下初次接触冥想,这是令人欣喜的变化。

裁员名单中,冥想内容创作者占了不少

欣喜之余,也有问题挥之不去。美国医疗行业媒体Becker’s报道称,Headspace在2023年裁员时,冥想内容创作人员占了相当一部分。在一项以效率和指标衡量的服务中,负责制作冥想内容的核心人员遭到裁撤,这让人不禁想知道,Headspace将采取什么措施,避免内容质量因此下降。

冥想并不能被简化为降低焦虑这一项功能。它关乎安住当下、观察自己,并亲自追问人生的方向。如果医疗和保险的话语取代了这种本质,冥想会不会被窄化为一种管理症状的工具?冥想的本质并非缓解疾病,因此也有人担心它会不会被误解和扭曲。

在冥想室里,人们与导师面对面共同练习。(图片由AI生成)
在冥想室里,人们与导师面对面共同练习。(图片由AI生成)

AI会取代冥想导师吗

AI将越来越擅长读取用户状态并推荐下一步。但有些事情,应用无法代替:通过身体活动、共同呼吸获得的体验;觉察自身能量状态、遇到阻滞时与人目光相对并给予回应的导师;以及与同处一室的修行伙伴建立关系所带来的亲近感、满足感与充实感。

在信息泛滥的时代,让现代人从面壁静坐开始,无疑是一道很高的门槛。步行、瑜伽、呼吸练习等运用身体的冥想,正是入门之门。应用可以成为良好的起点。当这一步引领人们找到适合自己的冥想方式和可信赖的导师,冥想才能真正融入生活。

韩国冥想界面临的课题:如何赢得信任

全球最大冥想应用的收购消息,以及它与保险、医疗保健领域的合作动向,传递出诸多信号。

未来,冥想领域将涌现更多类型的内容,并与医疗保健开展多种合作。但由于冥想的效果难以用数字追踪,相较于以临床和数据为基础的医疗界,我认为它会更多地与以客户服务为基础的公司合作。

仅靠冥想服务本身像一般企业那样追求利润,确实非常困难。但如果怀抱冥想理想的创业者深入了解这一领域后再着手经营,事实上仍有许多值得尝试的空间。

但更大的问题在于冥想导师个人。仅靠向个人收取高额费用来教授冥想并不容易,因此冥想导师的生活并不轻松。韩国国内冥想市场本就规模有限,要将其做成以盈利为目标的公司也并非易事,这就是韩国冥想市场的现状。

在韩国,冥想课程、静修活动和节庆活动逐年增加。那么,我们要凭什么赢得信任?

全球冥想市场正朝着医疗和AI领域发展,但韩国多种兼顾身心的冥想方式,反而有望在全球市场占据明确而独特的位置。这条路也可能成为以“K冥想”之名走向世界的通道。AI越是发展,人们聚集的线下业务就越活跃,这也为冥想市场带来了更好的信号。Healing News在全国各地介绍不同冥想方式,正是出于这一原因;创办Healing News,也是为了发掘那些致力于正确传播韩国冥想的导师,并将其广泛传播到全世界。

毫无疑问,冥想正逐渐融入更多人的生活。但要真正扎根于生活,预计仍会经历许多阵痛。现在正是需要像风暴眼一般保持宁静、同时洞察未来的时候。

Healing News发行人 吴惠善

稿件咨询:fare3041@naver.com