Les universités, les institutions et les entreprises proposent d’innombrables programmes pour dirigeants. Ces formations sont idéales pour découvrir des stratégies de management et les dernières tendances, ainsi que pour élargir son réseau. Pourtant, peu de dirigeants affirment qu’une fois leur formation terminée, leur entreprise a réellement changé. La question de savoir comment appliquer les acquis à sa propre organisation et quel type de leader devenir reste sans réponse — et il revient toujours au dirigeant d’y répondre seul.
Un programme pour dirigeants d’un tout autre genre vient de voir le jour.
Il s’agit du programme pour dirigeants CSO. CSO ne désigne pas ici un directeur de la stratégie, mais un directeur de la spiritualité (Chief Spiritual Officer). Ce programme s’intéresse moins aux techniques de gestion qu’à la vie intérieure du dirigeant. Son point de départ : l’aspect le plus important pour développer une entreprise, mais que les formations pour dirigeants n’ont jusqu’ici pas su accompagner efficacement — la conviction que, pour que l’organisation et l’activité se développent ensemble, la conscience et l’état d’esprit du dirigeant doivent changer.
Le programme pour dirigeants CSO propose un cursus différent de celui des autres formations de ce type.
Les séances commencent par une méditation et sont ponctuées, avant et après les cours, de méditations et de moments de partage des impressions : il s’agit d’un apprentissage expérientiel, et non de cours magistraux à sens unique. Des intervenants aux profils complémentaires — un dirigeant qui développe son entreprise depuis 25 ans, un psychiatre et spécialiste de la santé mentale, un expert en médecine du sport et un praticien de la méditation — abordent ensemble l’organisation, l’esprit et le corps du dirigeant.
La promotion est limitée à 15 participants et prévoit même des entretiens individuels avec les intervenants. Après la formation, les liens se prolongent au sein d’une communauté de développement personnel, et non autour de parties de golf ou de voyages.
La première promotion commence aujourd’hui, le 29 octobre, à Itaewon, à Séoul. Les séances auront lieu chaque jeudi, de 17 h à 21 h, pendant huit semaines, jusqu’au 17 décembre, avant de se conclure par un séminaire de trois jours et deux nuits sur l’île de Jeju. Le message central des organisateurs tient en une phrase : une entreprise et une organisation ne peuvent réussir qu’à la hauteur du niveau de conscience de leur CEO. Healing News présente en détail cette nouvelle initiative, qui fait entrer la méditation dans le monde du management, au-delà de la seule gestion du bien-être individuel.
Quatre heures le jeudi soir, pour commencer par la méditation plutôt que par un dîner arrosé ou une partie de golf
Selon un représentant de l’organisation, l’idée est née d’une réflexion sur l’ère de l’intelligence artificielle : le management centré sur la technologie ne suffit plus, et le rôle des personnes et de la spiritualité prend de l’ampleur. Les formations classiques pour dirigeants et les MBA, explique-t-il, privilégient la technologie et le réseautage et finissent souvent autour d’un verre ou sur un terrain de golf, sans aider les dirigeants à trouver eux-mêmes comment mener leur organisation et obtenir des résultats.
Le jeudi soir, l’ambiance est donc différente dès le début. Les participants se retrouvent à 17 h pour partager un repas. Une fois en salle, ils s’assoient d’abord en silence et méditent pour se recentrer. C’est l’occasion de mettre de côté le tumulte d’une journée de travail et d’entrer dans un autre espace-temps. Des pratiques comme la méditation olfactive font de la salle un lieu de repos et d’empathie ; le cours se termine par un temps de partage, où chacun raconte ce qu’il a ressenti.
« Nous voulons en faire un lieu où l’on écoute les participants et où l’on partage leurs préoccupations, plutôt qu’un cours où le savoir est transmis à sens unique », explique le représentant. Le poste de dirigeant est solitaire, souligne-t-il, et il est donc d’autant plus important de pouvoir parler à cœur ouvert avec des personnes confrontées aux mêmes réalités.
1 026 % contre 122 % : les chiffres avancés par les organisateurs à l’appui du management par la conscience
Pour étayer le management spirituel, les organisateurs citent les travaux de Rajendra Sisodia, professeur au Babson College, aux États-Unis. Celui-ci considère comme des entreprises conscientes celles qui placent leur raison d’être et leurs valeurs au centre de leur activité et prennent en compte leurs salariés, leurs clients et leur communauté. Il en suit les résultats. La première édition de son ouvrage coécrit 『Firms of Endearment』, publiée en 2007, indique que, parmi ces entreprises, les sociétés cotées ont affiché jusqu’en juin 2006 un rendement cumulé de 1 026 % sur dix ans, très supérieur à celui de l’indice S&P 500 sur la même période (122 %). L’édition révisée de 2014 présente un rendement cumulé de 1 681 % sur quinze ans, contre 118 % pour le S&P 500.
Ces chiffres doivent toutefois être replacés dans leur contexte. L’étude compare rétrospectivement les cours d’entreprises sélectionnées par les auteurs selon leurs propres critères ; elle met en évidence une corrélation entre management par la conscience et rendements élevés. Elle ne démontre pas que le management par la conscience fait monter les cours, et encore moins que suivre ce programme produira des résultats particuliers. L’objectif de croissance par dix avancé par les organisateurs doit lui aussi être compris comme un objectif et un slogan qui leur sont propres, inspirés des chiffres de cette étude.
Les organisateurs présentent également des exemples d’entreprises pratiquant le management par la conscience, en Corée et à l’étranger. En Corée, ils citent JenniferSoft (autonomie et dignité), Carrot Global (entéléchie et organisation apprenante), Midas IT (l’humain est la réponse), Toss (autonomie et responsabilité) et HanmiGlobal (bien-être des collaborateurs). À l’étranger, ils mentionnent Patagonia, Southwest Airlines et Whole Foods Market. Ces exemples illustrent, selon eux, un point commun : les organisations se développent lorsqu’elles respectent la dignité et l’autonomie de leurs membres plutôt que de leur imposer des directives d’en haut, et lorsque les équipes partagent la mission et la culture de l’organisation. Ces entreprises ont été choisies par les organisateurs comme exemples de management par la conscience ; elles n’ont ni participé au programme ni donné leur avis à son sujet. Carrot Global est l’entreprise de Noh Sang-chung, qui intervient comme professeur associé en management CSO et en est le président, ainsi que le lieu où se déroulent les cours.
De trois salariés à une croissance annuelle moyenne de 15 % pendant 25 ans : dirigeants, médecins et entraîneurs dans la même salle
Le programme est né de la rencontre de deux dirigeants. Ra Eui-hyung, professeur associé en management CSO et fondateur d’O2Hill, a surmonté une crise survenue alors qu’il développait son entreprise grâce à la méditation. Noh Sang-chung, lui, a bâti une organisation capable de fonctionner de façon autonome en s’appuyant sur la méditation. Les deux hommes ont conçu le programme pour les dirigeants de la génération suivante, puis ont constitué une équipe pédagogique réunissant un psychiatre et un spécialiste de médecine du sport afin d’aborder à la fois le corps et l’esprit.
Noh Sang-chung est président de Carrot Global et fondateur du centre de méditation Center One. Il a écrit 『L’histoire de la ferme aux carottes : un lieu de travail empreint de spiritualité』 et 『La voie du management trouvée dans la méditation』. Selon les organisateurs, il a fait croître pendant 25 ans une entreprise créée avec trois salariés, à un rythme annuel moyen de 15 %. Il présentera plusieurs modèles : la structure moléculaire de l’hypercommunication, une organisation horizontale où la communication reste transparente même en l’absence de grades ; l’organisation amibienne, qui se divise et se développe de manière autonome, ainsi que le principe 80:20:30 ; et le management par le chaeryeok (借力), qui fait appel à un comité de gestion externe. Un représentant explique que cette dernière approche, fondée sur le recours à des forces extérieures, peut être particulièrement utile aux PME dont les ressources internes sont limitées.
Chae Jeong-ho, professeur associé en management CSO, est psychiatre, professeur au département de psychiatrie de l’hôpital universitaire Seoul St. Mary’s de l’Université catholique de Corée, directeur de l’Institut coréen de recherche et de formation à la médecine méditative et fondateur de Positive School. Il abordera la santé mentale des équipes dirigeantes et des collaborateurs, ainsi que le capital psychologique des organisations, à partir du projet Optima 9, qui combine thérapies cognitives, psychothérapie et techniques comportementales, et de la méthode positive ABC du club Optimist, où les participants partagent chaque mois les résultats de leurs mises en pratique.
Hong Jeong-gi, professeur associé en management CSO, dirige l’École supérieure de médecine du sport de l’Université CHA et préside l’Association coréenne de préparation physique des sportifs. Titulaire d’un doctorat en sciences de l’exercice de l’Université d’État de l’Oregon, aux États-Unis, il a notamment assuré la préparation physique du skeletoneur Yun Seong-bin, du footballeur Ki Sung-yueng et de la golfeuse professionnelle Choi Hye-jin. S’appuyant sur la notion de muscles essentiels à la survie — dont la préservation est directement liée à la santé, alors que leur masse diminue chaque année après 35 ans —, il proposera aux dirigeants très occupés des routines de condition physique.
Ra Eui-hyung est le fondateur d’O2Hill, qui travaille sur la conscience intérieure et l’énergie. Il a animé des ateliers de révolution intérieure pour des salariés de Hyundai Motor, LG, Hyundai Department Store, POSCO, SK et Nexon, entre autres. Les organisateurs le présentent comme un dirigeant qui dirige son entreprise depuis 35 ans et comme un praticien de la méditation. Il assurera la première séance du programme ainsi que les sessions « Immersion » et « Diriger comme une fête ».
Lee Gwan-young, professeur principal associé, est chargé de la coordination générale. Il a longtemps travaillé à la Samsung Culture Foundation et à la Hansol Culture Foundation, et a occupé des postes de direction dans de nombreuses entreprises, notamment au Conseil coréen des entreprises pour les arts et la culture, chez Oricom, au sein du groupe Dongbu et chez Hanwha Life.
Neuf séances, de la réinitialisation de l’énergie à trois jours et deux nuits à Jeju
Le programme comprend huit cours et un séminaire sur l’île de Jeju. Les séances 1 à 3 constituent une étape de réaménagement de la vie intérieure du dirigeant et de son organisation. La première séance, aujourd’hui, « Réinitialiser le flux d’énergie » (Ra Eui-hyung), traite des inquiétudes, des préoccupations, de la colère et de l’impatience communes aux dirigeants. La deuxième, « L’optimiste en action » (Chae Jeong-ho), aborde le capital psychologique et la résilience. La troisième, « Créer une organisation fondée sur l’entéléchie » (Noh Sang-chung), présente les principes d’une organisation qui développe ses capacités par elle-même.
Les séances 4 à 6 sont consacrées à la mise en place des structures propices à la croissance. « Réveiller les 47 % de temps mort » (Ra Eui-hyung) traite de l’immersion ; « La condition physique du CEO » (Hong Jeong-gi), des routines de santé permettant de préserver ses muscles en un minimum de temps ; et « Le secret d’une organisation qui se multiplie comme une amibe » (Noh Sang-chung), du principe 80:20:30 de gestion des organisations.
Les séances 7 à 9 préparent le passage à un nouveau cap. « Les conditions du saut quantique » (Noh Sang-chung) aborde le management par le chaeryeok et le système de coaching ; « Diriger comme une fête » (Ra Eui-hyung) traite d’un leadership qui rassemble l’organisation autour d’une même direction grâce à la joie et à la bonne humeur. Le programme se conclut par un séminaire de trois jours et deux nuits à Jeju, consacré au renforcement de la solidarité entre participants, qui s’encouragent mutuellement, et à la définition d’une direction pour les dix prochaines années.
Le programme s’est fixé quatre objectifs : transformer la conscience intérieure, construire une capacité de croissance résiliente, faire preuve d’une rigueur sans compromis et viser une croissance par dix. Le représentant explique que le langage de la méditation imprègne l’ensemble du programme. Transformer sa conscience intérieure, c’est renoncer à l’obsession de devoir absolument réussir et à l’excès de gravité ; le changement commence lorsqu’on éprouve de la gratitude envers le monde et qu’on l’accepte tel qu’il est, puis l’organisation change lorsque ce changement est partagé avec les collaborateurs. La rigueur sans compromis est illustrée par une métaphore : pour qu’un bus avance, ses passagers doivent regarder dans la même direction.
Après la formation, les participants garderont le contact grâce à un forum des anciens. Les organisateurs affirment vouloir en faire une communauté de développement, et non un groupe de golf ou de voyages.
Pourquoi la méditation est-elle importante pour les dirigeants aujourd’hui ?
Dans le monde du management, où les informations affluent et les décisions s’enchaînent sans fin, l’esprit du dirigeant est le premier à s’épuiser. Il n’est pas facile de recommander aux dirigeants de rester longtemps assis en méditation, comme dans une pratique face au mur. Plutôt que d’enseigner la méditation à part, ce programme l’intègre au début et à la fin des cours, aux parfums de la salle et aux échanges avec les autres participants. Le fait de juxtaposer les cours de condition physique et de santé mentale rejoint également la vision de la méditation, qui considère le corps et l’esprit dans leur ensemble. Pour les dirigeants qui découvrent la méditation, le management — un sujet qui leur est familier — peut ainsi devenir une porte d’entrée vers cette pratique.
Ce programme peut être considéré comme une tentative de transposer dans le langage des dirigeants coréens un courant connu à l’étranger sous le nom de management par la conscience. Si les exemples coréens associant management et méditation se multiplient, on peut aussi espérer voir la méditation K dépasser la pratique individuelle et s’étendre aux lieux de travail et aux organisations.
Les organisateurs s’adressent aux CEO, aux fondateurs et aux cadres clés. Un représentant explique vouloir apporter une aide concrète en particulier aux jeunes dirigeants de 30 à 40 ans à la tête de start-up et de PME, plutôt qu’aux cadres de grands groupes. Les dirigeants préoccupés par les questions humaines à mesure que leur organisation grandit, ou les leaders qui cherchent à prendre soin d’eux-mêmes sous la pression des résultats, pourraient y trouver un programme à considérer.
Après la première promotion, deux sessions prévues l’an prochain et un cours d’une journée
Lee Gwan-young, professeur principal associé, a déclaré : « Après la première promotion cette année, nous prévoyons d’organiser une session au premier semestre et une autre au second semestre de l’année prochaine. »
Un cours d’une journée est également en préparation à l’intention des dirigeants et des fondateurs de start-up intéressés par le management spirituel. Les dirigeants pour qui un programme de huit semaines serait trop contraignant devraient ainsi pouvoir commencer par découvrir cette approche dans le cadre d’un format plus court.
Première promotion du programme pour dirigeants CSO : du 29 octobre au 17 décembre (tous les jeudis, de 17 h à 21 h)
Lieu : 6e étage, Carrot Global, 268-20 Itaewon-ro, Yongsan-gu, Séoul
Effectif : 15 personnes
Frais de participation : 2 millions de wons
Contact presse : fare3041@naver.com
Inscription : forms.gle/ob3vjnSkfNCN7Bug7
Renseignements : 02-2006-0567, 010-3030-3721