Universidades, instituciones y empresas ofrecen innumerables programas para altos directivos. Son excelentes oportunidades para aprender estrategias de gestión y conocer las últimas tendencias, además de ampliar la red de contactos; sin embargo, no son muchos los directivos que, al terminar, afirman que su empresa haya cambiado realmente. Cómo aplicar lo aprendido a la propia organización y qué tipo de líder se debe llegar a ser siguen siendo preguntas que cada directivo tiene que resolver por su cuenta.
Ha surgido un programa para altos directivos de un tipo totalmente distinto.
Es el programa para altos directivos CSO. CSO no significa director de estrategia, sino Chief Spiritual Officer, o director de espiritualidad. El programa se centra más en el mundo interior del propio directivo que en las técnicas de gestión. Parte de la idea de que el cambio en la consciencia y la mentalidad de quienes dirigen —un aspecto fundamental para hacer crecer una empresa, pero al que hasta ahora los programas para directivos no han prestado suficiente atención— permite que la organización y el negocio crezcan a la vez.
El programa para altos directivos CSO tiene un plan de estudios distinto al de los programas convencionales.
Las sesiones comienzan con meditación e incluyen prácticas meditativas y momentos para compartir impresiones antes y después de las clases. En lugar de limitarse a impartir lecciones unidireccionales, ofrece una experiencia participativa. En el aula coinciden un directivo que lleva 25 años haciendo crecer su empresa, un especialista en psiquiatría, un experto en medicina deportiva y un instructor de meditación, que abordan de forma conjunta la organización, la mente y el cuerpo de quienes dirigen.
El aforo se limita a 15 personas y también se ofrecen entrevistas individuales con el profesorado. Tras completar el programa, los participantes mantienen el contacto en una comunidad de crecimiento, no en un grupo de golf o de viajes.
La primera edición comienza hoy, 29 de octubre, con su primera clase en Itaewon, Seúl. Se celebrará durante ocho semanas, todos los jueves de 17:00 a 21:00, hasta el 17 de diciembre, y concluirá con un taller de tres días y dos noches en Jeju. El mensaje central de los organizadores se resume en una frase: las empresas y las organizaciones solo pueden alcanzar el éxito al nivel de consciencia de su CEO. Healing News presenta en detalle esta nueva iniciativa, que lleva la meditación más allá del cuidado de la mente individual y la introduce en el ámbito de la gestión empresarial.
Cuatro horas los jueves por la tarde que empiezan con meditación, no con copas ni golf
Uno de los responsables de preparar el programa sitúa su origen en la era de la inteligencia artificial. La iniciativa parte de la idea de que la gestión centrada en la tecnología ya no basta y de que el papel de las personas y la espiritualidad ha adquirido mayor importancia. Según su diagnóstico, los programas convencionales para altos directivos y los MBA se centran en la tecnología y las redes de contactos, y a menudo acaban girando en torno a las copas y al golf; por eso no ofrecen a los directivos respuestas sobre cómo liderar sus organizaciones y obtener resultados.
Por eso, el ambiente de los jueves por la tarde, cuando se imparten las clases, también es diferente. Los participantes se reúnen a las cinco para comer juntos y, al entrar en el aula, se sientan primero en silencio y centran la mente con una meditación. Es una forma de dejar atrás el ruido mental acumulado durante una jornada de trabajo y entrar en un tiempo distinto. El espacio se prepara como un lugar de descanso y empatía, con prácticas como la meditación con aromas; al terminar la clase, la sesión concluye con un espacio para compartir lo que cada participante ha sentido ese día.
«No queremos impartir clases unidireccionales, sino crear un espacio para escuchar a los participantes y compartir sus inquietudes», explicó un responsable. La dirección de una empresa puede ser solitaria, por lo que resulta especialmente importante poder hablar con personas que atraviesan circunstancias similares.
1.026% frente a 122%: las cifras de la gestión consciente que presentan los organizadores
Como respaldo a la gestión espiritual, los organizadores citan un estudio del profesor Rajendra Sisodia, de Babson College, en Estados Unidos. Sisodia considera empresas conscientes aquellas que sitúan en el centro su propósito y sus valores, y tienen en cuenta a sus empleados, clientes y comunidades, y ha seguido sus resultados. La primera edición de su libro, escrito en coautoría, 『Firms of Endearment』 (2007), señalaba que, hasta junio de 2006, la rentabilidad bursátil acumulada durante diez años de las empresas cotizadas incluidas en este grupo había sido del 1.026%, muy superior al 122% del índice S&P 500 en el mismo periodo. La edición revisada de 2014 situó la rentabilidad acumulada a 15 años en el 1.681%, frente al 118% del S&P 500.
Conviene tener en cuenta varios aspectos al interpretar estas cifras. El estudio compara a posteriori la cotización de empresas seleccionadas por los autores según sus propios criterios y muestra una correlación entre la gestión consciente y una rentabilidad elevada. No demuestra que la gestión consciente cause una subida de la cotización, y mucho menos que participar en este programa vaya a producir determinados resultados. También es más adecuado entender la expresión «crecimiento por diez» que utilizan los organizadores como un objetivo y un lema propios, inspirados en las cifras del estudio.
Los organizadores también presentan ejemplos de gestión consciente dentro y fuera de Corea. Entre las empresas coreanas mencionan JenniferSoft (autonomía y dignidad), Carrot Global (entelequia y organización de aprendizaje), Midas IT («las personas son la respuesta»), Toss (autonomía y responsabilidad) y HanmiGlobal (bienestar de sus integrantes); entre las extranjeras, Patagonia, Southwest Airlines y Whole Foods Market. Son ejemplos que ilustran un rasgo común: las organizaciones crecen cuando respetan la dignidad y la autonomía de sus integrantes, en lugar de limitarse a impartir instrucciones desde arriba, y cuando estos comparten la misión y la cultura organizativa. Estas empresas han sido seleccionadas por los organizadores como ejemplos de gestión consciente; no participan en el programa ni han expresado opiniones sobre él. Carrot Global es la empresa de Noh Sang-chung, profesor adjunto de gestión CSO y presidente de la compañía, quien impartirá clases, y también la sede donde se celebran.
De tres empleados a un crecimiento medio anual del 15% durante 25 años: directivos, médicos y entrenadores en la misma aula
El programa nació de la colaboración de dos directivos. Ra Eui-hyung, profesor adjunto de gestión CSO y fundador de O2Hill, superó una crisis empresarial gracias a la meditación; Noh Sang-chung creó, basándose en ella, una organización capaz de funcionar por sí misma. Ambos diseñaron el programa para directivos de la siguiente generación e incorporaron a un especialista en psiquiatría y a un experto en medicina deportiva para formar un equipo docente que abordara tanto la mente como el cuerpo.
Noh Sang-chung es presidente de Carrot Global y fundador del centro de meditación Center One. Es autor de 『La historia de la granja de zanahorias: un lugar de trabajo con espiritualidad』 y 『El camino de la gestión que encontré en la meditación』. Según los organizadores, la empresa, que empezó con tres empleados, creció a una media anual del 15% durante 25 años. En sus clases abordará la estructura molecular de hiperc comunicación, un modelo de organización horizontal con comunicación transparente y sin jerarquías; la organización ameba, que se divide y crece por sí misma, y el principio 80:20:30; así como la gestión de la «fuerza prestada», que recurre a comités externos de gestión. Un responsable explicó que esta última fórmula puede resultar especialmente útil para las pequeñas y medianas empresas que cuentan con recursos propios limitados.
Chae Jeong-ho, profesor adjunto de gestión CSO, es especialista en psiquiatría y profesor del Departamento de Psiquiatría del Hospital Seoul St. Mary’s, perteneciente a la Facultad de Medicina de la Universidad Católica de Corea. También dirige el Instituto de Educación e Investigación sobre Meditación de Corea y fundó Positive School. A partir del proyecto Optima 9, que combina terapia cognitiva, psicoterapia y técnicas conductuales, y del método ABC de pensamiento positivo del Optimist Club, donde se comparten cada mes los resultados de la práctica, abordará la salud mental de los equipos directivos y de los empleados, así como el capital psicológico de las organizaciones.
Hong Jeong-ki, profesor adjunto de gestión CSO, es decano de la Escuela de Posgrado de Medicina Deportiva de la Universidad de CHA y presidente de la Asociación Coreana de Entrenamiento de Deportistas. Se doctoró en Ciencias del Ejercicio por la Universidad Estatal de Oregón, en Estados Unidos, y ha estado a cargo de la preparación física de figuras como el atleta de skeleton Yun Seong-bin, el futbolista Ki Sung-yueng y la golfista profesional Choi Hye-jin. Desde la perspectiva de los «músculos para sobrevivir», según la cual proteger la musculatura —que disminuye cada año a partir de los 35— está directamente relacionado con la salud, propondrá rutinas físicas para líderes con agendas apretadas.
Ra Eui-hyung, fundador de O2Hill, donde se trabaja con la consciencia interior y la energía, ha impartido talleres de revolución interior a empleados de empresas como Hyundai Motor, LG, Hyundai Department Store, POSCO, SK y Nexon. Los organizadores lo presentan como un directivo que lleva 35 años al frente de su empresa y como instructor de meditación. Se encargará de la primera clase del programa y de las sesiones «La inmersión» y «Gestionar como si fuera una fiesta».
Lee Gwan-young, profesor principal del programa, que trabajó durante muchos años en la Fundación Cultural Samsung y la Fundación Cultural Hansol y ocupó puestos directivos en numerosas empresas, entre ellas el Consejo Coreano de Mecenazgo, Oricom, el Grupo Dongbu y Hanwha Life, se encargará de la gestión general.
Nueve sesiones: del reinicio de la energía a tres días y dos noches en Jeju
El plan de estudios consta de ocho clases y un taller en Jeju. Las sesiones 1 a 3 se centran en renovar el mundo interior de los directivos y sus organizaciones. La primera, «Reiniciar el flujo de energía» (Ra Eui-hyung), aborda las preocupaciones, la inquietud, la ira y la impaciencia que comparten quienes dirigen empresas. La segunda, «Optimistas en acción» (Chae Jeong-ho), trata el capital psicológico y la resiliencia; la tercera, «Crear una organización de entelequia» (Noh Sang-chung), explica los principios de una organización que desarrolla sus propias capacidades.
Las sesiones 4 a 6 se centran en crear estructuras para el crecimiento. «Despierta el 47% del tiempo muerto» (Ra Eui-hyung) aborda la concentración; «La condición física del CEO» (Hong Jeong-ki), rutinas saludables para proteger la musculatura con el mínimo de tiempo; y «El secreto de las organizaciones que se multiplican como amebas» (Noh Sang-chung), el principio 80:20:30 de gestión organizativa.
Las sesiones 7 a 9 preparan a los participantes para dar un salto adelante. «Las condiciones para un salto cuántico» (Noh Sang-chung) aborda la gestión basada en la fuerza prestada y los sistemas de coaching; «Gestionar como si fuera una fiesta» (Ra Eui-hyung) trata un liderazgo que orienta a la organización en una misma dirección mediante la diversión y el buen humor. El programa concluirá con un taller de tres días y dos noches en Jeju, concebido para reforzar la solidaridad entre los participantes, que se animarán mutuamente, y definir el rumbo de la próxima década.
Los cuatro objetivos principales del programa son transformar la consciencia interior, desarrollar resiliencia para crecer, mantener una exigencia sin concesiones y aspirar a crecer por diez. La explicación de los organizadores muestra que el lenguaje de la meditación impregna distintas partes del programa. La transformación de la consciencia interior consiste en dejar atrás la obsesión y la gravedad de tener que alcanzar el éxito a toda costa: el cambio empieza cuando se agradece lo que ofrece el mundo y se acepta tal como es, y la organización cambia cuando esa transformación se comparte con sus integrantes. La exigencia sin concesiones se explica mediante la metáfora de un autobús: para que avance, las personas que miran en la misma dirección tienen que subir a él.
Tras la graduación, los participantes seguirán en contacto a través de un foro de antiguos alumnos. Los organizadores afirmaron que lo gestionarán como una comunidad de crecimiento, no como un grupo de golf o de viajes.
¿Por qué meditación para los directivos ahora?
En el entorno empresarial, donde la información llega a raudales y las decisiones no se acaban nunca, la mente de los líderes es la primera en agotarse. No es fácil recomendar a un directivo que permanezca sentado durante mucho tiempo meditando, como en una práctica de retiro frente a un muro. En lugar de enseñar la meditación como una materia aislada, este programa la integra en el comienzo y el final de las clases, en los aromas del espacio y en las conversaciones con otros participantes. La inclusión de clases de preparación física junto a las de salud mental también conecta con la perspectiva meditativa de cuidar tanto la mente como el cuerpo. Para los directivos que se acercan por primera vez a la meditación, el tema familiar de la gestión empresarial puede servir de puerta de entrada.
Este programa puede entenderse como un intento de trasladar al lenguaje de los directivos coreanos una corriente conocida en otros países como gestión consciente. Si se consolidan en Corea casos que combinan gestión y meditación, cabe esperar que la meditación K amplíe su alcance: más allá de la práctica personal, podría llegar a los lugares de trabajo y las organizaciones.
Los organizadores dirigen el programa a CEO de empresas, fundadores y altos cargos clave. Un responsable afirmó que esperan ayudar de manera práctica, en especial, a jóvenes directivos de entre 30 y 40 años al frente de empresas emergentes y pymes, más que a ejecutivos de grandes compañías. Puede interesar a quienes se enfrentan a problemas de gestión de personas mientras hacen crecer sus organizaciones, o a líderes que buscan cómo cuidarse en medio de la presión por obtener resultados.
Tras la primera edición, prevén dos nuevas convocatorias el año que viene y clases de un día
Lee Gwan-young, profesor principal del programa, afirmó: «Después de esta primera edición, tenemos previsto impartir el programa una vez en el primer semestre del año que viene y otra en el segundo».
También se está preparando una clase de un día para directivos de empresas emergentes interesados en la gestión espiritual. Para quienes consideren demasiado exigente el programa de ocho semanas, esta experiencia más breve podría ser una primera forma de conocerlo.
Primera edición del programa para altos directivos CSO: del 29 de octubre al 17 de diciembre (todos los jueves, de 17:00 a 21:00)
Lugar: 6.ª planta de Carrot Global, 268-20 Itaewon-ro, distrito de Yongsan, Seúl
Aforo: 15 personas
Precio de participación: 2 millones de wones
Consultas sobre el artículo: fare3041@naver.com
Inscripción: forms.gle/ob3vjnSkfNCN7Bug7
Información: 02-2006-0567, 010-3030-3721